Корзина
5 отзывов

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Отзывы о компании MasterTepla

Добавить отзыв
  • Эдуард
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Для информации: в комплекте к биметаллическому радиатору Gallardo 500/96 нет креплений и заглушек. Радиатор получил без внешних повреждений.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Андрей
    Нейтрально

    Оформила заказ, мне никто не перезвонил. На следующий день оформила ещё раз, снова никто не связался. Начала искать этот же товар, сразу же нашла в другом магазине, за 300грн.с гарантией на 2 года. И когда та компания уже отправила мой заказ, с этой пришёл ответ в виде сообщения, что товара нет в наличии.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Лидия Петровна
    Отлично

    Очень довольна обслуживанием. Во время доставки бойлера потерялись документы. После звонка продавцу документы были очень быстро доставлены за их счет. Бойлер работает. Претензий нет.

  • Лидия Петровна
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Заказ выполнен в указанный срок. Негативные стороны: 1) При распаковке бойлера оказалось, что кожух, закрывающий орган управления снизу, оказался весь потресканный. Очевидно, пострадал при транспортировке. Пришлось склеивать. Хорошо, что не пострадал сам узел управления. Подключили - работает. 2) Отсутствует какая-либо накладная и гарантийный талон. В случае чего как доказать, что купила именно в этом магазине, а не украла у соседа? Да и гарантия не помешала бы.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Здравствуйте , я очень долго искал такую организацию , когда пришёл к ним они подробно и правильно объяснили что мне нужно какой купить бойлер и как правильно его смонтировать. Спасибо им большое!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да